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          全職崗位

          招聘會議服務人員

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          任職資格:

           

           

          1年齡28歲以下,中專以上學歷;

          2普通話良好,口齒清楚;

          3女性身高1.60米以上形象好氣質佳;

          4吃苦耐勞,責任心強,服務意識佳,具有良好的團隊合作精神;

          5具有一年以上會議服務工作經驗;

          6有一定的英文聽說能力者優先考慮。

          7為人和善,做事低調;

          8具有一定的溝通協調能力,責任心強;

          9服從管理,無不良嗜好。

           

           

           

          崗位職責:

           

          1查看會議室預定情況,與客戶落實會議室使用需求,同時注意客戶如有附加服務的申請,請客戶另聯系相關負責人辦理;接聽、接待客戶來電來訪,處理客戶投訴,如遇客戶一般投訴,要及時與客戶溝通,做好解釋工作,消除不良影響;如遇重大投訴,要先安撫好客戶,同時及時向上級領導匯報,并跟蹤處理結果;

          2負責接聽客戶咨詢電話;

          3負責保持會議室干凈整潔;

          4負責提供會議室茶水;

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

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